FAQ
Toutes les principales questions concernant les systèmes de sécurité connectés sont sur cette page. Nous vous invitons à nous contacter si vous avez des questions.
Puis-je voir les caméras depuis mon téléphone ou une tablette ?
Oui, grâce à l’application mobile, et avec votre forfait 3G, vous pouvez voir les images de votre système de vidéosurveillance depuis n’importe quel endroit du monde.
Est-ce que mon installation d'alarme est reconnue par mon assureur ?
Oui, nous vous proposons des systèmes de détection intrusion certifiés EN-50131 ou NFA2P, normes reconnues au niveau français et européen.
Est-ce que je peux activer mon système d'alarme à distance ?
Oui, grâce à l’application smartphone dédiée, simple et ergonomique.
Est-ce que je peux installer autant de détecteurs ou de caméras que je le souhaite ?
Oui, nous vous soumettons une offre à la hauteur de vos besoins et techniquement les possibilités sont larges.
Est-ce que l'on peut installer des détecteurs de mouvement dans le jardin ou autour de mon entreprise ?
Oui, après audit technique et sous réserves (végétation, animaux etc.) nous vous proposerons un ensemble de solutions adaptées à la détection précoce d’une intrusion.
Est-ce que je peux faire maintenir mon installation de détection intrusion, vidéosurveillance ou contrôle d'accès ?
Oui, et il est dans tous les cas conseillé de souscrire un contrat de service afin de bénéficier d’un contrôle annuel complet de votre système et d’une garantie totale des pièces pendant toute la durée de ce même contrat.
Est-il conseillé de relier son installation d'alarme à un centre de télésurveillance ?
Oui, car en cas de déclenchement, un opérateur recevra le message de déclenchement de votre système et appliquera les consignes déterminées au préalable comme le déplacement d’un intervenant physique qui réalisera une levée de doute visuelle et sécurisera le lieu le temps que vous arriviez.
